Tens dificultats per dir que no? Com a éssers socials, estem motivats a preservar les nostres relacions i, per tant, pot ser difícil defraudar la gent, encara que sigui el més adequat per a vosaltres.
Quan vaig preguntar als meus seguidors de Twitter si estaven d’acord amb aquesta afirmació: em costa molt dir que no, el 48% de la gent va respondre que era cert per a ells i el 52% va respondre que no.
Això vol dir que aproximadament la meitat de vostès tenen dificultats per dir que no quan la gent us demana que no vulgueu estar d’acord.
Com algú que lluita per dir que no, vaig decidir aprendre a dir que no sense ser incòmode, danyar les relacions o sentir-me culpable. Comprova-ho:
Tingueu en compte aquestes tres tàctiques sempre que us trobeu en una situació en què hagueu de dir que no.
Pot ser difícil dir-li a algú que no en aquest moment. Si teniu dificultats per dir que no, perquè temeu enfrontar-vos al desil·lusió de la gent, demaneu-li que enviïn un missatge de text o envieu-vos un missatge de correu electrònic per sol·licitar-li una resposta. Ets una persona ocupada, de manera que és perfectament raonable que diguis que has de revisar l’horari abans de respondre. Un cop us enviïn un seguiment, és molt més fàcil enviar-los una resposta educada dient que no podeu acceptar la seva sol·licitud.
Oferir una excusa pot semblar la manera educada de rebutjar una sol·licitud, però us prepara per a una situació incòmoda. El problema d’oferir una excusa és que dóna a la gent l’oportunitat de canviar la seva sol·licitud perquè la vostra excusa no justifiqui el vostre no.
Aquests són alguns exemples:
Independentment de l’excusa que oferiu, les persones que estiguin decidides a fer-vos dir que sí poden trobar una manera d’invalidar-lo. Simplement agraint a la gent la seva sol·licitud i dient-li que no hi podeu estar d’acord, impedeix que discuteixin amb vosaltres.
Si la persona que us demana alguna cosa és algú amb qui vulgueu mantenir una relació positiva, podeu disminuir l’impacte del vostre no oferint una alternativa que satisfaci les seves necessitats i que sigui quelcom que us sigui més preferible.
Per exemple:
L’objectiu és oferir un compromís perquè no s’ofenguin dient que no i que no se senti culpable per rebutjar una sol·licitud que afegiria estrès innecessari a la seva vida.