8 habilitats Totes les formacions de lideratge haurien d’ensenyar als directius

Taula de continguts

  1. Què és la formació en lideratge?
  2. Pràctiques bàsiques d’aprenentatge de lideratge
  3. Identifiqueu el vostre estil de lideratge
  4. Com delegar
  5. Motivar un equip
  6. Prendre bones decisions
  7. Gestió de conflictes
  8. La gestió del rendiment
  9. Habilitats de lideratge digital
    1. Com escollir els millors cursos de desenvolupament de lideratge per a vosaltres
  10. Què són els cursos de formació en lideratge en línia?

La formació en lideratge és crucial per a qualsevol funció directiva. Tant si teniu un equip nombrós com si acabeu de contractar, la formació en lideratge us pot ajudar a ser el millor líder possible.

Una base sòlida de formació en lideratge us ajudarà a dirigir el vostre equip amb èxit cap a l’èxit. Aquesta és una part clau per assolir els vostres objectius.

En primer lloc, responguem a la gran pregunta:



Què és la formació en lideratge?

Els cursos de formació en lideratge i gestió són programes especialitzats dissenyats per ajudar-vos a aprendre noves tècniques de lideratge i perfeccionar les antigues habilitats per dirigir el vostre equip, incloses la comunicació assertiva, els mètodes de motivació i l’entrenament.

La formació en lideratge és ideal per a qualsevol persona que tingui un rol supervisor, des de persones que acaben de passar a una nova posició fins a directius amb més experiència que vulguin mantenir-se al capdavant del seu joc.

Com a líder, sou el motor del vostre equip.

Ets la persona que impulsarà el teu equip a assolir tot el seu potencial, treure el millor de cada individu i assolir els teus objectius professionals.

Així ho faràs. Vull aprofundir en les habilitats de lideratge més importants que necessiteu per a qualsevol formació de lideratge.

& uarr; Taula de continguts & uarr;

Pràctiques bàsiques d’aprenentatge de lideratge

Abans de dominar qualsevol altra cosa a les vostres classes de lideratge, primer haureu d’abordar els conceptes bàsics. Els conceptes bàsics de la formació en lideratge consisteixen a establir quin és el vostre propòsit com a líder i la mentalitat que heu de cultivar en vosaltres mateixos i en el vostre equip.

Aquestes pràctiques bàsiques de lideratge inclouen:

  • Ser un model a seguir
  • Incidir
  • Centrar-se en seguir una visió
  • Fomentant la col·laboració
  • Ser positiu

Una bona formació en lideratge us guiarà a través de la identificació de la vostra pràctica i missió bàsiques de lideratge. Una de les lliçons que tractem en el nostre programa de formació en lideratge, People School, és com podem ser carismàtics de manera autèntica.

Seguiu llegint per conèixer les altres habilitats de lideratge importants ...

& uarr; Taula de continguts & uarr;

Identifiqueu el vostre estil de lideratge

Penseu en el millor líder que heu conegut: potser un company, el vostre primer cap, potser fins i tot un professor d’institut. Quin tipus de líder eren? Com els veia la gent? Dirigien l’equip de manera centrada en les tasques o eren més concentrats i ambiciosos a posar el poder en mans de l’individu per assumir la responsabilitat de les tasques?

Una bona formació en lideratge us ajudarà a identificar el vostre estil de lideratge. No tots els líders són iguals ... ni ho haurien de ser!

Pregunteu-vos:

Quin tipus de líder sou? Quin tipus de líder vols ser?

Quan esteu en una posició de lideratge, és important avaluar el vostre propi estil de lideratge.

Hi ha tres bàsics estils de lideratge .

  • Líders autocràtics tenen clarament les seves expectatives, expliquen als empleats exactament com volen fer la feina i prenen decisions pel seu compte.
  • Líders delegats són el contrari i en lloc de microgestionar permeten al grup prendre les seves pròpies decisions.
  • Líders participatius són una barreja dels altres dos estils i proporcionen direcció alhora que reben comentaris del seu equip.

La majoria de la gent vol ser un bon gerent , però els tres estils de lideratge tenen avantatges i desavantatges. Per exemple, els líders autocràtics són fantàstics quan es produeix un desastre i cal resoldre amb urgència un problema, però no fomenten la mateixa moral i sentit d’unitat que un líder democràtic.

D'altra banda, els líders democràtics podrien construir un equip meravellosament proper, però trobaran que alguns dels seus empleats lluiten per assumir la plena responsabilitat i iniciativa en el seu treball.

És possible que ja tingueu una idea del vostre estil de lideratge (saber que el vostre tipus de personalitat us pot donar una pista), però un fort curs de lideratge es dedicarà a aquests temes amb més detall, potser dividint cada tipus de lideratge en altres subtipus.

Conèixer el vostre estil de lideratge és important quan gestioneu persones i projectes per oferir-vos una millor comprensió dels vostres propis punts forts i febles, i aprendre a utilitzar el vostre estil de lideratge al vostre avantatge.

També podeu consultar les nostres 14 habilitats de gestió més importants:

Llegiu les 14 habilitats de gestió aquí.

& uarr; Taula de continguts & uarr;

Com delegar

Els líders s’enfronten a un gran problema:

Ho volen fer tot.

Però simplement no ho podeu fer tot! Una de les coses més difícils de fer com a líder, sobretot si sou perfeccionista, és delegar (i de vegades negociar ) tasques. Podeu sentir que fer tota la feina vosaltres mateixos és la millor manera d’obtenir resultats. Tot i això, com a líder haureu de distribuir la càrrega de treball entre el vostre equip.

Diferents cursos de lideratge us poden mostrar com delegar de diferents maneres, però els passos generals per a la delegació són clars:

  • Definiu la tasca que porteu a terme
  • Assegureu-vos que sigui SMART (específic, mesurable, acordat, realista, establert en el temps, ètic)
  • Identifiqueu el millor equip o membre de l'equip per a la feina
  • Comuniqueu per què han estat seleccionats
  • Expliqueu l’objectiu a assolir
  • Comenteu com s'hauria de poder executar la tasca
  • Acordar un termini
  • Mantingueu la comunicació oberta durant la durada de la tasca
  • Proporcioneu comentaris després de completar-los

Hi ha molts altres aspectes de la delegació en els quals es tractaran amb més detall els cursos de formació en lideratge, alguns més que altres. Si sabeu que les habilitats de delegació són quelcom que necessiteu desenvolupar més, tingueu en compte un curs que us permetrà aprofundir en el tema. Aquí teniu alguns altres recursos:

& uarr; Taula de continguts & uarr;

Motivar un equip

'Gràcies!' Només són dues paraules, però no subestimeu el que fa per a vosaltres i per al vostre equip. Estar obertament agraït pel treball dels vostres equips agraint-los us farà veure com una persona més càlida, cosa que significa que la gent estarà més interessada en comunicar-vos i establir una relació.

Els estudis suggereixen això positivament motivador un equip és una bona manera de fer-ho millorar l'eficàcia i l'eficiència dels empleats .

Cosa que no sorprèn. Voleu que el vostre equip afronti el dia sentint-se segurs que seran reconeguts pel seu treball dur i recolzats amb les seves ambicions. No és sorprenent que la moral baixa pugui provocar baixa productivitat i té altres efectes com ara un augment de les absències laborals.

Llavors, què motiva la motivació?

  • La llibertat de prendre decisions
  • Tenir objectius realistes
  • Ser reconegut pels èxits aconseguits
  • Reconeixent el progrés del vostre equip
  • Diferències de gènere en el treball i consells per a dones líders

Aquests són els fonaments per mantenir motivats els membres del vostre equip.

Quan els empleats estan motivats positivament, ho fan millora la seva efectivitat i eficiència la qual cosa comporta enormes millores per assolir els objectius organitzatius. És un benefici per a tothom, perquè tothom vol ser-ho feliç a la feina .

Aquí teniu la nostra guia completa de motivació: 10 passos per motivar-vos

& uarr; Taula de continguts & uarr;

Prendre bones decisions

Quina va ser l’última gran decisió que vau prendre a la feina?

Potser heu canviat de tàctica a l’últim moment quan ho intentàveu tancar una venda , o va provar alguna cosa nova a les xarxes socials per arribar a un públic més gran.

La presa de decisions és una de les habilitats més importants que podeu aprendre com a líder.

Quan aparegui una bifurcació de camins, el vostre equip rebutjarà idees, però quan es tracti de la crisi, és qui haureu de fer la trucada final.

De la mateixa manera que tots tenim un tipus de personalitat, també tenim tipus de presa de decisions. Algunes persones excel·liran en un tipus de presa de decisions concret, mentre que d’altres combinaran aquests diferents mètodes.

Presa de decisions analítiques

Els responsables de la presa de decisions analítiques consisteixen a examinar amb deteniment la informació que tenen al davant abans de prendre la seva decisió. Hi confien fets, dades i observació de la situació per donar suport a l'acció que triïn.

Presa de decisions conductuals

Als responsables de la presa de decisions conductuals els agrada assegurar-se que tothom ho sigui treballant junts i fer opcions orientades al grup i oferiran decisions al seu equip abans de decidir la millor acció.

Presa de decisions conceptuals

Els decisors conceptuals són més socials en els seus mètodes que directius o analítics i s’integren més pensament creatiu i col·laboració d’un equip de persones. Solen basar les seves decisions en moltes perspectives diferents i pensaran més endavant en el futur a l’hora de prendre una decisió.

Presa de decisions directives
Els decisors directius ho són racional i directa . Basen les seves decisions des del seu propi coneixement i tendeixen a prendre decisions ràpides, tot i que poques vegades veuen la situació des d’una perspectiva.

Un cop hàgiu elaborat el vostre estil de presa de decisions, podreu prendre a propòsit alguns dels millors atributs dels altres enfocaments per prendre decisions i aplicar-los a la situació que millor s’adapti. (Mireu, hem dit que seria més difícil després d’aprendre els fonaments de la gestió).

& uarr; Taula de continguts & uarr;

Gestió de conflictes

Estàs cansat: el teu equip ha estat treballant molt per complir un termini i, a l’últim moment, tot està acabat. Tothom està desinflat i les tensions han començat a augmentar. Només és qüestió de temps que esclati la tempesta de culpes al despatx.

Us sembla familiar?

La gestió dels conflictes pot ser un dels temes més difícils de formació en lideratge: el truc és mantenir la calma i comunicar-se . Però és una d’aquestes habilitats que solen ser més fàcils en teoria que en la pràctica.

El tipus de tècniques que aprendràs en un bon curs de formació en gestió inclourà:

  • Davant la situació
  • Col·laborant en la resolució de problemes
  • El procés formal de queixes
  • Comprendre per què sorgeix un conflicte
  • Maneig de personalitats narcisistes a la feina
  • Gestió de l’estrès i les emocions
  • I el pitjor ... Què fer quan el vostre cap està de mal humor

L’informe Conflicte en el lloc de treball i com les empreses poden aprofitar-lo per prosperar té estadístiques realment sorprenents sobre la importància d’aquest tipus d’entrenament per al lideratge.

Sabíeu que el 85% dels empleats afronten els conflictes en algun nivell? I gairebé el 30% s’hi ocupa ‘gairebé constantment’ !?

Això no només és terrible per als vostres nivells d’estrès, sinó que afecta la vostra salut i el vostre rendiment. L'estrès pot provocar problemes de memòria, alenteixen la vostra capacitat d’aprendre i afebleixen el vostre sistema immunitari.

És millor que tothom pugui afrontar el conflicte quan sorgeixi i reassentar l’equip ràpidament. La majoria de cursos de formació en lideratge us ensenyaran a gestionar els conflictes.

& uarr; Taula de continguts & uarr;

La gestió del rendiment

La gestió del rendiment és el procés de creació d’un entorn a la feina que permet a les persones fer el millor possible i alinear-se amb els objectius de l’empresa. Com a gestor, és responsabilitat vostra assegurar-vos que el vostre equip tingui un bon rendiment.

Quantes vegades a l'any controleu i retroalimenteu el rendiment dels vostres equips?

La gestió del rendiment és un procés continu.

És un cicle continu d’establir objectius, planificar com assolir-los, revisar el progrés i desenvolupar les habilitats dels equips.

  • Realització de taxacions anuals
  • Donar comentaris
  • Potenciació dels empleats
  • Utilització d’eines de gestió del rendiment
  • Ús d’indicadors clau de rendiment (KPI)
  • Implementació de plans de desenvolupament personal

Aprendre aquestes tècniques en programes de formació en lideratge per a directius us proporcionarà els coneixements necessaris per controlar, analitzar i progressar amb èxit amb el rendiment dels vostres equips.

La investigació mostra que la formació en gestió del rendiment per als gestors millori el rendiment i això un sistema eficaç de gestió del rendiment us ajuda a mantenir els vostres millors resultats .

També és important tenir en compte un estudi científic clau va revelar que 93% dels empleats informar de la seva voluntat de realitzar treballs addicionals quan els seus administradors proporcionin suport i comentaris continus, en comparació amb només 33% de persones que no reben cap suport o retroalimentació o són pobres.

També heu d'assegurar-vos que el vostre programa d'entrenament en lideratge abordi el l'únic error més gran que cometen els líders :

& uarr; Taula de continguts & uarr;

Habilitats de lideratge digital

Sabíeu que hi havia empreses amb els líders i gestors més competents en l'àmbit digital? superen econòmicament la mitjana un 50% ?!

I no és cap sorpresa, ja que tot s’ha convertit en digital. Qui hauria pensat que fa vint anys que podríem fer trucades telefòniques mitjançant els nostres rellotges, pagar les coses només tocant una targeta bancària contra una màquina petita o accedir als nostres comptes bancaris mitjançant un escàner d’empremtes digitals.

Imagineu-ho d’aquí a vint anys més. Quines altres tecnologies hi ha a la volta de la cantonada?

Totes les organitzacions hauran d’adoptar les noves tecnologies si volen prosperar. I aquells que tinguin els líders digitals més capacitats continuaran mantenint-se per davant de la corba.

Quan cerqueu un curs de formació en lideratge, assegureu-vos que tinguin informació sobre com obtenir el vostre negoci o el vostre equipar-se al dia pràcticament . Això pot implicar la sincronització de calendaris a Gmail, la comunicació mitjançant Skype o qualsevol altra eina digital que ajudi les persones a comunicar-se més ràpidament i a treballar més eficientment.

Com escollir els millors cursos de desenvolupament de lideratge per a vosaltres

Hi ha molts cursos de formació en lideratge excel·lents. Llavors, per on comenceu quan proveu de triar-ne un?

En primer lloc, comproveu si hi ha cursos específicament dirigit al vostre camp . Hi ha un munt de cursos de desenvolupament de lideratge que s’han adaptat a diferents àmbits, ja sigui en el sector immobiliari o en tecnologia o restauració.

També heu d’investigar cursos que especialitzeu-vos en una àrea que heu identificat com a debilitat . Potser sabeu que necessiteu aprofundir en les vostres habilitats digitals, però no sabeu per on començar o sabeu que heu de millorar les vostres habilitats de gestió de conflictes, ja que el vostre equip està lluitant una mica.

La resta d’escollir un curs de formació en vendes es limita a:

  • Trobar el currículum del curs adequat: quins buits de coneixement heu d’omplir?
  • Excel·lents ressenyes (els millors vídeos dels estudiants reals són els millors. Tenim un galeria de vídeos dels nostres estudiants aquí .)
  • Veure vídeos de vista prèvia (la majoria de cursos us permetran veure petits fragments de vídeo com el que us vam donar a sobre , o aquest per als nostres.)

& uarr; Taula de continguts & uarr;

Què són els cursos de formació en lideratge en línia?

Som a l’era digital. Tenim intel·ligència artificial per prendre decisions a casa, robots per netejar cases i més potència informàtica als nostres telèfons mòbils que els ordinadors que s’utilitzen als coets que van aterrar els homes a la Lluna. Per tant, no és d’estranyar que alguns dels millors programes de formació en lideratge per a directius estiguin en línia.

Es pot superar l’experiència de seure a una aula amb un professor real allà mateix? Absolutament.

Els programes de formació en vendes en línia solen estar disponibles les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana i han d’incloure interaccions amb el professor mitjançant comentaris o horaris d’oficina. Per exemple, a People School responem a tots els comentaris i tasques i tenim hores d’oficina en directe cada poques setmanes mentre apreneu i proveu el material.

Els programes en línia també solen tenir moltes maneres d’experimentar el material. Això pot ser millor que un dia presencial en què haureu de consumir tot el contingut alhora i us en podreu perdre part.

La majoria de formació en lideratge en línia us dóna accés per sempre. Els nostres vídeos no caduquen mai, de manera que podeu accedir a tornar-los a veure a mesura que creixi el vostre negoci. També us lliurem el contingut mitjançant vídeos, un llibre de treball físic, material de lectura que es pot descarregar i fins i tot sessions interactives de preguntes i respostes.

La formació en lideratge en línia també és ideal per a les persones que necessiten adaptar-se al seu aprenentatge en un horari atapeït.

T’interessa la nostra propera classe de People School? Deixeu-nos que us expliqui més. M’encantaria conèixer-te i ajudar-te a assolir els teus objectius comercials.

Obteniu més informació sobre l'escola de persones