Si voleu dominar les habilitats de la gent, heu d’entendre el que valoren. Heu de determinar què motiva les persones.
Quan conec algú, això és tot el que vull saber. És el seu costat ocult. Jo en dic el seu llenguatge de valor.
A Llenguatge de valor és el que impulsa algú a prendre decisions sobre la vida, el que l’alça al matí i informa els seus objectius i accions.
Si voleu entendre algú, heu de saber què els impulsa, què vol i què estimen. Un cop ho comproveu, totes les seves decisions tenen sentit, podeu connectar-vos-hi, participar-hi i, si teniu negocis, els podeu guanyar.
Els idiomes de valor us ajuden:
He trobat que hi ha, en general, deu idiomes de valor diferents. Podeu utilitzar-los per identificar-vos (i comunicar-vos millor) amb els que us envolten ... i no oblideu veure en quin us cau:
El primer Language Value (Llenguatge del valor) descriu les persones que valoren per sobre de tot la imatge, la bellesa o l’aspecte estètic. Aquestes persones gasten grans quantitats de temps i diners en la seva aparença, ja sigui mitjançant roba, cirurgia plàstica o règims de bellesa. Aquesta gent tendeix a molestar-nos passant massa temps preparant-nos i fent amics basant-nos en l’aspecte i no en l’experiència. Trien constantment parelles romàntiques basades en el físic més que en la personalitat, i solen ser vanes.
Els diners són un dels motivadors més poderosos. Als qui subscriuen aquest llenguatge de valor no els importa com guanyin diners ni les conseqüències d’obtenir-los; només en volen més. No només són delinqüents de coll blanc; també són aquells que ens irriten, ja sigui fent barates durant els intercanvis de regals de vacances o buscadors d’or que busquen constantment menjars gratuïts.
L’autoritat, el domini i guanyar més poder són els motors més importants d’aquestes persones. A qui valora el poder li agrada poder influir o convèncer els altres perquè facin allò que desitgen. Ens molesten intentant afirmar el domini en situacions inadequades (exigir la planificació d’un esdeveniment), fer moviments afamats de poder (agafar el crèdit d’un projecte de treball que no van fer) o esmentar ‘casualment’ el seu títol, nivell educatiu o premis.
La fama, la popularitat, el llegat i la notorietat són els grans motius aquí. Estem veient una generació de nens que parlen aquest idioma de valor mentre penjen vídeos cantant, publicant constantment a Facebook i provant realitats. Durant reunions , ens molesten buscant sempre el focus quan entra el cap, volent ser el centre d’atenció a les festes i fer qualsevol cosa per obtenir reconeixement.
Aquest és complicat, però molt important. Algunes persones valoren estar el més a prop possible del que consideren ideal. També s’anomenen perfeccionistes. Per a alguns, això pot significar jugar a la mestressa de casa perfecta amb 2,5 fills, un golden retriever, una tanca de piquet blanca i molt de temps per a la venda de forns. Els amants de la gent i els perfeccionistes estan obsessionats amb l’ideal i que tothom els agradi i el que fan. A l'oficina, els treballadors que busquen ideals exerceixen una pressió extrema sobre ells mateixos per semblar que ho tenen tot sota control. Mai demanen ajuda i mai rebutgen els projectes de treball. També tenen problemes per mostrar vulnerabilitat amb els amics, obrir-se honestament (per por que es mostri la roba bruta) i mai no demanen ajuda quan ho necessitin.
Les persones que parlen aquest idioma de valor se solen anomenar coneixements generals; sempre tenen una opinió i un article de notícies obscur que alguna vegada van llegir per fer-ne còpia de seguretat. Sovint només valoren els altres que ho saben. Ens molesten en no deixar que ningú opini, argumentant per diversió i explicant-vos pomposament tots els llibres de la seva tauleta de nit. Acostumen a recollir graus com els cotxes fins.
Aquestes persones valoren experiències emocionants i emocionants. Et diuen constantment que hi han estat, han fet això. Els viatgers freqüents i a llarg termini, els menjars sense menjar i els consumidors d’adrenalina gairebé sempre viuen amb aquest llenguatge de valor perquè valoren les experiències per sobre de tot. Poden molestar-nos presumint dels seus viatges freqüents a l'estranger, l'estat de la companyia aèria i el coneixement superior dels restaurants locals.
Els que parlen la singularitat valoren el llenguatge per ser descarat, radical i diferent. Sovint els trobem incomplint les normes, intentant destacar i fent qualsevol cosa que no sigui tradicional. Ens poden molestar si som contraris, escollim activitats i roba per valor de xoc o protestem per qualsevol causa només per diversió. Odien els codis de vestimenta i se'ls diu què han de fer.
Les persones que viuen segons la relació valoren el llenguatge donen importància a les relacions. Sovint són connectors socials que tenen grans xarxes de contactes i parlen constantment de qui coneixen. Creuen que s’obté el poder per la proximitat de la gent. Ens molesten per la caiguda de noms, l’escalada social i l’empenta per entrar a la multitud, ja sigui en entorns socials o empresarials. Tenen una increïble quantitat d’amics a Facebook i una enorme xarxa de LinkedIn, que actualitzen constantment.
El llenguatge del valor de control és rar, però defineix les persones que volen controlar tant els seus entorns interns com externs. Les persones que valoren sobretot el control tenen la necessitat constant de regular tot, des de com es veuen, fins a com se senten, fins a com es comporten els altres. Sovint les dones es burlen d’intentar controlar el seu món i els que l’envolten. Ens molesten al manar projectes col·laboratius, negant-se a demanar ajuda i assumint més del que poden suportar. Poden tenir trastorns obsessius o ser cossos extrems de la llar per por de no poder controlar el que hi ha fora de casa seva.
Ara és el teu torn. Això és el que vull que feu:
Envieu-ho a tres persones i pregunteu-los què en pensen.
És molt útil fer aquest exercici perquè un cop entengueu el que valoreu, us ajudarà a veure com els altres fan servir i actuen sobre el seu llenguatge de valor. Vaig a escriure sobre com utilitzar-ho en futures publicacions.